平素よりレクシアECサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、無料サイズ交換サービスにつきまして、以下の通り内容を一部変更させていただくこととなりました。
変更内容
これまで当社にて負担しておりました交換品配送時の送料につきまして、今後はお客様ご負担とさせていただき、着払いにて発送させていただきます。
そのため、お客様には往復送料をご負担いただくこととなります。
なお、サイズ交換にかかるその他の費用（交換手数料等）はこれまで通り発生いたしませんのでご安心ください。
変更適用日
2024年11月18日〜
ご注意
- ご自宅のみでの試着に限ります。
-馬具類は対象外です。
-別商品への交換はご対応できかねます。
-商品に汚れや傷がある場合には交換がお受けできない場合がございます。
- タグがついている場合は、切らずに返品してください。
- お取り寄せ品について、メーカー在庫が欠品している場合は交換ができかねますので、予めご了承ください。
- お取り寄せ品について、再発注が必要な場合はお届けまでお日にちがかかる場合がございます。ご了承ください。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
レクシアカスタマーサポート
お問い合わせ先：info@lexia.jp.net
